Bij Lunadide hanteren wij standaard een levertermijn van 5-10 werkdagen exclusief verzendtijd/afhaaltijd. Bij het bestellen wordt er exact besproken hoelang het zal duren tot je bestelling gereed is.

Let op: Wij nemen helaas geen spoedbestellingen meer aan.

Bestelde producten die voor verzending worden gekozen, worden verzonden via DHL en altijd met track & trace. DHL pakketjes worden 97% van de tijd de volgende werkdag bezorgd. Helaas is er altijd een 3% kans dat er vertraging ontsaat.

• DHL Standaardpakket: €8,-
  
• DHL Zwaar pakket €15,-
  

Het afhalen vindt plaats bij een pickup point genaamd KSD Group in Amsterdam Nieuw-West. Zodra je bestelling daar is afgezet, ontvang je een speciale afhaalcode. Je hebt een week de tijd om je bestelling op te halen zonder afspraak te maken. Houd rekening met hun openingstijden op Google voordat je erheen gaat. Wij bieden de afhaaloptie aan tegen een bedrag van €1,50 voor de servicekosten.

Let op: Wij zetten afhaalpakketjes standaard alleen op dinsdag en donderdag gereed. Is je bestelling op vrijdag klaar? Dan ligt het pas dinsdag bij het afhaalpunt en gaat je afhaaltijd dan pas in.